国
美,全称国美电器股份有限公司,是中国著名的家电、消费电子及光电产品零售企业之一。
成立于1994年的国美电器,经过二十余年的发展,已成为中国家电销售领域的实力派企业,目前在全国拥有超过1600家门店,在线上线下业务均有涉及。
国美家电是“消费升级”的生动「领略更多 星座运程资讯请关注 :雪瑶星座分析网,WWw.ixUEYao.coM〕)代表。
在过去的十多年里,国家经济、城市化进程快速发展,消费观念也日益成熟,当消费者的需求从“红白蓝三件套”升级到“科技、节能、环保”的时代,国美品牌深刻理解到,消费者更加注重品质、服务和用户体验,基于此,国美家电不断创新自身业务模式,追求服务品质和消费体验的提升。
国美创立后,公开承诺要做到”消费者满意度No.1、员工幸福指数No.1、股东投资回报No.1”,这一目标至今未曾改变。
在品牌发展历程中,国美在人性化服务、物流配送、售后服务等方面进行了充分的探索和创新。
其中,家电安装、维修等特色服务体系的建设,让消费者在购买家电时可享受到一流的贴心服务。
国美逐渐成为越来越多消费者的购物首选,实现了“消费者满意、员工幸福、社会认可、股东满意”的整体发展目标。
未来,国美必将继续秉承“做靠谱的家电连锁”品牌理念,持续优化业务经营,提高服务品质,在实现自身价值的同时不断为消费者的升级需求提供更优质、更完善的服务。